उपभोक्ता न्ययालय में किसी web hosting company के खिलाफ शिकायत कैसे करे?

मुझे एक वेब होस्टिंग कंपनी के खिलाफ उपभोक्ता न्यायलय में शिकायत करना हैं। इस कंपनी का सर्वर बार बार डाउन होता हैं। जिससे मेरी वेबसाइट को बहुत ट्रैफिक खोना पड़ता हैं। इसके लिए मुझे क्या करना चाहिए ? और क्या इसकी शिकायत उपभोक्ता न्यायलय में की जा सकती हैं ?

Asked on December 27, 2016 in How to.
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    Who Can file a Complaint in Consumer Court?

    • किसी वस्‍तु या सेवा के संदर्भ में एक ग्राहक (Consumer) द्वारा एक शिकायत दर्ज कराई जा सकती है या
    • कंपनी अधिनियम या उस समय लागू किसी अन्‍य कानून के तहत पंजीकृत किसी स्‍वयंसेवी उपभोक्‍ता संगठन द्वारा या
    • केन्‍द्र सरकार और कोई राज्‍य सरकार, या
    • एक या अधिक उपभोक्‍ता, जहां अनेक उपभोक्‍ताओं की एक समान शिकायत है या
      एक उपभोक्‍ता की मौत हो जाने पर उसके कानूनी वारिस या प्रतिनिधि
    • अधिनियम के तहत पावर ऑफ एटॉर्नी (मुख्‍तारनामा) धारक शिकायत दायर नहीं कर सकता है।

    आप उपभोक्ता सरंक्षण अधिनियम के तहत वेब होस्टिंग कंपनी के खिलाफ घटिया सर्विस प्रदान करने के लिए उपभोक्ता मंच में शिकायत कर सकते हैं| 

     

    शिकायत कहां दायर करें Where to File Consumer Complaint?

    यह वस्‍तुओं या सेवाओं की लागत या मांगे गए मुआवज़े पर निर्भर करता है :

    • जिला फोरम (District Forum) : यदि यह 20 लाख रुपए से कम है
    • राज्‍य आयोग (State Commission) : यदि यह 20 लाख रुपए से अधिक किन्‍तु 1 करोड़ रुपए से कम है
    • राष्‍ट्रीय आयोग (National Commission): यदि 1 करोड़ रुपए से अधिक है

     

    अधिक जानकारी के लिए यह लेख पढ़ें – उपभोक्ता मंच में शिकायत  कैसे करें 

     

     आप इस वेबसाइट (http://consumerhelpline.gov.in/)  जाकर ऑनलाइन  शिकायत  भी दर्ज करवा सकते हैं। या फिर आप  हेल्पलाइन नंबर (1800-11-4000) पर  कॉल करके भी शिकायत दर्ज करवा  हैं।

    Answered on December 28, 2016.
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