मुझे बिना बताए मेरे बैंक अकाउंट से पैसे काटे गए है, मुझे अब क्या करना चाहिए?

मेरे कोटक बैंक अकाउंट से तीन दिनों में लगभग 1500 से 2000 रुपये काट लिए गए! बस उस कंपनी का एक मेल है और कोई जानकारी नहीं मुझे जहा तक याद है मैंने bajaj fineserve पर sign up किया था| शायद लोन के लिए लेकिन उसने एक रुपया कटने का लिखा था वो कटा और वापस आया फिर मुझे app का प्रोग्राम समझ नहीं आया तो app डिलीट कर दी और उसके 2 से 3 बाद ही लगातार रुपये कट रहे हैं फिर मैंने मेल चेक किया तो एक ही मेल था ऐसा –>
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Fwd: Congrats, A/C No. XX3738XXX3 can be credited with Rs. 490XX0.00
From: Amount Transfer <[email protected]>
Date: Fri 6 Sep, 2019, 12:18 PM
Subject: Congrats, A/C No. XX3738XXX3 can be credited with Rs. 490XX0.00
To: [email protected] <[email protected]>

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अब यह ऑनलाइन ठगी है मेरी नजर में तो क्योंकि मैं कुछ प्लान choose कर्ता तो कोई कॉल कुछ मैसेज तो आता कुछ नहीं बस यह एक मेल बताए क्या करूँ! मेरा नाम मनोज कुमार है, मैं राजस्थान से हूँ, मेरे मोबाइल न. 8740015028

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  • 1 Answer(s)

      अगर आपने उस मेल पर किसी लिंक को क्लिक किया है तो हो सकता है कि इससे आपके फ़ोन में वायरस डाला गया हो।

      सबसे पहले बैंक जाएं और अपना डेबिट कार्ड को ब्लॉक करवाएं या फिर बैंक के निर्देशों का पालन करे। इसके अलावा तुरंत आपको बैंक के कस्टमर केअर से बात कर्म अपने डेबिट कार्ड को ब्लॉक करवाना चाहिए। अगर आपने कोई एप्प लिया था तो उस कंपनी से बात कीजिये कि आपके पैसे कही उनके यहां से नही गए क्योंकि आपने परमिशन दी थी। बैंक जाकर पता कीजिये कि पैसे किस तरह से निकले गए है

      Answered on September 9, 2019.
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